Vai viajar?
Viaje com segurança!
Sabemos do período de incertezas que todos nós estamos vivendo e que isso pode afetar os seus planos de viagem. Em tempos de pandemia, a gente também entende que viajar com segurança é ainda mais fundamental.
Encontre por aqui informações atualizadas sobre tudo o que estamos fazendo para garantir mais segurança e tranquilidade para a sua viagem.
SUA VIAGEM COM A DEÔNIBUS É MAIS SEGURA.
Suporte a sua viagem
Nosso time de atendimento está disponível para te ajudar antes, durante ou depois da sua viagem. Todo o suporte necessário durante toda a sua jornada.
Embarque com o celular
Utilizando o Embarque Fácil disponível na DeÔnibus, você embarca com celular e evita filas na rodoviária. Comprar online e ir direto para o ônibus é mais seguro.
Cancelamento online
Imprevistos acontecem e a gente entende. Precisando cancelar a sua passagem, você não precisa sair de casa. O cancelamento é online, revertido em créditos e sem burocracias.
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Medição de temperatura
Medição de temperatura no embarque. Pessoas que estiverem acima de 37,8º C, não estão permitidas para viajar.
Prevenção geral
O uso de máscara é obrigatório para funcionários e viajantes. Existem álcool gel espalhados pelas rodoviárias. Essas são as medidas de prevenção adotadas nos locais de embarque do Brasil.
Higienização constante
Os protocolos de higienização dos ônibus seguem as medidas do Guia Sanitário de Veículos Terrestres nº 18/2019 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) que é pré-requisito da resolução 5.893 ANTT ou adicional.
Ônibus adaptados
Diversas empresas de ônibus agora oferecem ônibus adaptados e com maior distância entre os passageiros, além de divisórias para garantir o afastamento dos viajantes.
A prevenção é fundamental.
Não esqueça de se cuidar antes antes, durante e depois do trajeto.
Com atenção aos cuidados básico, você se previne e ajuda a prevenir a saúde de outros viajantes.
Use máscara durante todo o trajeto
O uso da máscara é obrigatório. Na utilização, ela deve cobrir o nariz e boca. Tenha máscaras reservas na mala e utilize-as antes, durante e depois da viagem.
Tenha sempre um álcool gel 70 na mala
O álcool gel 70 ajuda a te manter em proteção contra bactérias e vírus. Tenha sempre um frasco para higienizar suas mãos e alguns objetos, como: fone de ouvido, livros, etc.
Evite contato com o rosto
Qualquer bactéria ou vírus ainda é invisível aos olhos. Evite o contato das mãos com o rosto durante a viagem de ônibus e garanta mais segurança no trajeto.
Dê prioridade para rotas com o Embarque Fácil
Com ele você compra a passagem online e vai direto para o ônibus, sem precisar passar pelo guichê.
Use o antebraço ao tossir ou espirrar
Tendo esse cuidado, você ajuda a prevenir a saúde de outros viajantes.
Evite aglomerações
Antes, durante e depois da sua viagem de ônibus, evite a grande concentração de pessoas.
Precisa de ajuda?
Acesse nossa Central de Ajuda ou entre em contato em oi@deonibus.com.